Voice お客様の声
  • K・N 様

    今日、中国・北京から直接エルグさんに向かい、今オーナーの荒井さんに4ヶ月ぶりのホコリと汗にまみれた髪をきれいに整えてもらっています。改めて感じたのはお店の中の空気の澄んでいること!
    「やわらかい空気」というものが存在するんだと実感しています。今北京は大気汚染が深刻な社会問題になっています。
    北京だけでなく中国全土の各地が汚れて空気が「臭う」のです。日本もかつては高度成長で汚れていましたが、中国も早くおいしい空気が味わえる日が来てほしいです。20年通っていますが私の心と肌と内面を(髪はもちろん)美しくしてくれるエルグさんに感謝!

    北京 40代 女性 エルグ歴 20年

  • I・Y 様

    エルグにお世話になってから、18年が経ちました。
    通い始めた頃の自分の髪質を思うと、今では見違える程になりました。
    エルグで使われているシャンプーやトリートメントなど、全てのものが信頼でき、心地が良いです。
    スタッフの方達もみんなとっても気持ちよく接して頂き、お伺いするのが毎回楽しみです。
    いつまでもアットホームでいて下さい。
    アロマシャンプーやクールジェルなど、またプラスの楽しみが増えました。

    大田区 30代 女性 エルグ歴 18年

  • O・S 様

    エルグさんには、よいものを沢山頂いています。
    髪に対するこだわりから・・・美容室で使用されるものから・・・
    吟味された良質なものを提供されていて、そうとう傷んでいた髪も艶のある髪へと変貌しました。
    オリジナルの商品に関しても全く同じで、発売されている商品でも更によいものへと研究されて作り上げていらっしゃるので、結果が必ず出る商品ばかりです。
    エルグさんの魅力は「すべてにおいて結果がでる」ということです。
    エルグさんとご縁があって、本当によかったと思っています。

    川口市 50代 女性 エルグ歴 20年

  • F・M 様

    ☆お店の雰囲気
    清潔なのはもちろん、オシャレであたたかく、いかにも最高のサービスを受けられる感じがします。
    ☆あたたかい接客
    上の人から下の人まで気分良くお話できます。お客様を温かくもてなそうという気持ちが伝わってくる接客です。
    ☆常により良い施術を求める姿勢
    来店するたびに新しいメニューが加わっており、努力を怠らないお店です。
    最近ではアロマシャンプーが気に入ってます。
    2か月ごとにエルグで、何種類ものアロマを調合して作っているので楽しみです。

    千葉市 20代 女性 エルグ歴 14年

  • N・K 様

    ☆施術について
    毎回、私の希望を取り入れつつ、一番良いと思われるカットやロッドの巻き方等を考えてくれている。
    数年前にカラーとパーマで傷んだ髪も、今は最高の状態に保たれているのはエルグのおかげです。
    ☆接客について
    15年通う中で、スタッフの接し方は一度も嫌だなと思ったことがない。
    いつも同じ態度で接してくれるのは、BOSSの教育の賜物ではないでしょうか!
    不思議なことにこの14年、他の美容室に行こうと思ったことは一度もありません。
    これからもエルグの発展を見つつ、最良のお客になれる様、私もがんばりま~す!

    大田区 40代 女性 エルグ歴 15年

  • T・Y 様

    ☆気に入っているところ
    接客(あいさつ、対応がていねい)
    店がキレイ(トイレもキレイ、BGMも良い)
    アロマの種類が多くて良い(もっとあっても良いかも)
    ☆他店との違い
    アットホームな感じで入店しやすい。
    今後ともよろしくお願いします。

    大田区 20代 男性 エルグ歴 7年

  • I・T 様

    クセ毛の髪質が本当に嫌いでしたが、「キレイにパーマかかってるね」等と言われる様になり、自分の髪が好きになりました。

    大田区 30代 女性 エルグ歴 12年

  • S・M 様

    ☆エルグのここが大好き
    アットホーム的な雰囲気で荒井ファミリーみんな仲が良くBOSSを支えている感じがとてもいい!!
    ・清潔感
    お店がきれいで掃除が行き届いている、水回りを見れば一目瞭然!!
    カットした後の髪の毛はいったいどこへ?と思うくらい・・・
    季節ごとにお花もとてもきれい!!
    ・BOSSの技術面での教育としつけ
    あいさつもみんな完璧!!
    ☆なんでだろう・・・?
    無駄な時間なくホントにみんなテキパキ動いているのに、なぜか終わってみると時間がたっている。
    シャンプーがていねいすぎるのか?私のおしゃべりのしすぎのせいかナ?
    ☆縮毛矯正
    クセの強いガンコな毛!!最初のころは3ヵ月くらいでうねりが気になりだしていたが、今は5、6ヵ月はもつようになった。
    長い時間との戦いも年に2回だけ!!これはしかたがないョ。
    もうすぐ桜の季節だからって私もエルグのサクラ?
    なーんて私も荒井ファミリーの親戚くらいの気持ちでいるので、これからも頼りにしています。
    みんな元気でおばハンになってもピカピカの髪よろしくお願いします。

    横浜市 40代 女性 エルグ歴 10年

  • U・M 様

    お店の方々の心づかいがとても良く心の中まで美しくしてもらえる様な気持ちのよい時間を
    過ごさせていただけて有難いです。
    他店にはない一体感があり、見ていて気持ち良いです。
    何事にも良い事は良い、悪い事は悪いと判断し実行されている信念がお仕事の中にも見て取れます。
    エルグを知って本当に良かったと思います。

    川崎市 70代 女性 エルグ歴 9年

  • I・H 様

    シャンプーが上手くて気持ち良いです。
    特にアロマシャンプーが良く、リラックスできます。
    お客様一人ひとりの個人用ブレンドとかできたりしますか?
    オリジナルシャンプーを作ったり、お客様の事を思っているのが伝わります。
    ただ、シャンプーをする時、上のライトがちょっと気になります。
    皆さんが声をかけてくれる所が、アットホームな感じで良いです。
    髪をいたわってくれる所が良いです。そこは、他のお店と違う所だと思います。
    スチームの機械もいち早くありましたし。
    「 Number 」などのスポーツ雑誌などもあるとうれしいです。
    今後も宜しくお願いします。

    大田区 20代 女性 エルグ歴 12年

  • T・Y 様

    エルグ歴20年、現在ロサンゼルス在住ですが、帰省のたびにエルグのサービスを受けています。
    現地で他のサロンを訪れたりしましたが、やはりシャンプーやトリートメントのクオリティーは、1度エルグのものを使用すると他のものではもの足りず、結局年に2度の帰国を楽しみにするようになりました。
    シャンプー・トリートメントも、日本で購入して持ち帰り、又エルグウォーター(イオナイズ)は現地の乾燥した気候にも最適で、アメリカ人の友人にプレゼントしたところ大変喜ばれたこともあります。
    アジュバン化粧品も愛用しているので、私のコスメは全て日本製!毎回トランクはエルグのものでいっぱいになりますが、その分アメリカでも快適な生活が送れています。“ いつもありがとうございます!”
    PS. 美味しいお水がサロンで飲めて感激です。

    ロサンゼルス 30代 女性 エルグ歴 20年

  • S・Y 様

    エルグに来るまで私は美容室を何軒もまわってきましたが、担当の方の腕前がすばらしく、それ以来ずっと通っています。
    接客がよく、今まで一度も嫌な思いをした事がありません。
    また、室内の空気が特別な機械でマイナスイオンを保ち、きれいにされている事を知って驚きました。
    私はアレルギー性の鼻炎を持ってますが、ここに来ると不思議と治ります。
    すべては私達のためにより良いサービスを考えてこられた成果だと思います。
    これからもどうぞよろしくお願いします!

    世田谷区 20代 男性 エルグ歴 8年